Nous aimerions profiter de cette occasion pour nous présenter personnellement. Qui sont les visages derrière Signum Sattelservice ?
Comme vous pouvez le voir, nous sommes une équipe colorée. Ce qui nous unit, c'est l'amour des chevaux et de nos selles. Aussi différents que le monde équestre lui-même, les parcours personnels de nos membres d'équipe le sont tout autant. Cette diversité est un cadeau particulier, car elle fait émerger sans cesse de nouvelles idées qui contribuent au développement d'équipements uniques pour le cheval et le cavalier.
Direction
Ronja Kay-Weber
Chief Marketing Officer
Ronja est responsable du développement stratégique de la marque SIGNUM et façonne l'apparence visuelle et la communication de l'entreprise. Elle conçoit le design, le site web, la boutique et les actions marketing, et veille à ce que la marque, le produit et le message s'harmonisent.
Gernot Weber
Chief Executive Officer
En tant que directeur général, Gernot garde à l'esprit l'orientation stratégique de SIGNUM. Il coordonne les processus d'entreprise, soutient le développement des produits et veille à ce que les idées soient efficacement transformées en produits prêts pour le marché.
Stefan Baumgartner
Chief Development Officer
En tant que fondateur et développeur, Stefan est la base créative et technique de SIGNUM. Il travaille chaque jour à l'amélioration des selles, cherche de nouvelles solutions et veille, grâce à son expertise, à ce que chaque produit réponde aux exigences fonctionnelles les plus élevées.
Roman Borgolte
Chief Operating Officer
En tant que directeur d'exploitation, Roman est responsable de l'organisation des processus internes et de la gestion de l'équipe. Il s'occupe des indicateurs clés, des processus et de la numérisation, et veille à ce que l'exploitation fonctionne sans accroc.
Backoffice Bispingen
Noreen Nowka
HR & Office Managerin
Noreen fait tourner le magasin – au sens propre du terme. Elle traite les demandes de service, organise les réparations et les réglages, et relie le service commercial et l'atelier. En même temps, elle veille à un fonctionnement de bureau fluide et à des processus clairs en arrière-plan.
Wiebke Lohaus
Accounting Manager
Wiebke s'assure chez SIGNUM que les chiffres sont corrects. Dans la comptabilité et la gestion financière, elle garde toujours un œil sur les revenus, les dépenses et les factures. Grâce à sa méthode de travail structurée, elle crée la base financière pour un fonctionnement sans accroc de l'entreprise.
Conseil & Service client
Conny Nacke
Event Assistance
Conny amène SIGNUM à l'extérieur. Elle planifie et supervise des salons et des événements, veille à une forte présence et garde également tout sous contrôle en coulisses. De la préparation à la mise en œuvre, elle est la force motrice d'événements réussis.
Nicole Hambücker
Customer Service
Nicol soutient l'équipe du service client et gère les demandes par téléphone et par écrit. Grâce à son engagement, elle contribue à ce que les clientes et clients reçoivent rapidement et de manière fiable les réponses dont ils ont besoin.
Friderike Perlberg
Customer Service
Friderike s'occupe du service client par téléphone et par écrit. Elle répond aux questions concernant les produits et services et contribue à ce que les clients se sentent bien pris en charge chez SIGNUM.
Stefan Valetti
Supply Chain Manager
Stefan coordonne les achats ainsi que les processus d'entreposage et de logistique chez SIGNUM. Il s'assure que les matériaux sont disponibles à temps et que les processus internes s'intègrent efficacement.
Julian Sander
Logistics Assistance
Julian s'assure que chez SIGNUM, tout arrive au bon moment au bon endroit. Avec Sonja, il soutient la logistique, emballe des colis et garde un œil sur tout même en cas de forte affluence d'expéditions. Quand il faut agir rapidement, on peut compter sur lui.
Entrepôt & Logistique
Sonja Franke
Logistics Assistance
Sonja est responsable de l'expédition des produits et organise les processus dans l'entrepôt. De plus, elle soutient le service client et veille à ce que les demandes et les commandes soient traitées de manière fiable.
Gestion de produit & Atelier
Stefan Hambücker
Product Manager
Stefan accompagne de nouveaux produits depuis la première idée jusqu'à la production en série. Il veille à des normes de qualité élevées, optimise les processus de production et soutient l'atelier dans les questions de développement.
Ralph Gombert
Saddlery & Workshop
Ralph travaille dans l'atelier et est responsable des réparations, des rénovations et des ajustements des selles. Grâce à son savoir-faire artisanal, il s'assure que chaque produit est parfaitement adapté.
Marketing et médias sociaux
Lisa Plewa
Social Media & Content Managerin
Lisa est co-responsable de la présence en ligne et du réseau de partenaires de SIGNUM. Elle crée du contenu pour les réseaux sociaux, accompagne les séances photo et veille à un échange authentique avec la communauté.
Kerstin Bernhardt
Bulletin d'information et support marketing
Kerstin est responsable de la newsletter hebdomadaire SIGNUM, de la conception au texte en passant par l'image. Dans l'équipe marketing, elle apporte également son soutien en tant que back-up fiable et met à profit son expertise photographique.
Julia Moser
SEO/GEO, SEA Managerin
Julia assure la visibilité de SIGNUM dans les moteurs de recherche. En tant que responsable SEO/SEA, elle optimise les contenus et les structures pour une meilleure découvrabilité et gère des publicités ciblées. Elle s'occupe des comptes pertinents, planifie des campagnes et évalue leur performance.
Silvia Stoib
Content Creator Photography
Silvia met en scène photographiquement les produits et les détails de SIGNUM. Avec son regard pour la lumière, la forme et l'atmosphère, elle assure une représentation visuelle de haute qualité de la marque.
Jana Krämer
Social Media Managerin & Franchise Support
Jana gère les canaux de médias sociaux des partenaires franchisés et est leur interlocutrice centrale pour les questions stratégiques. De plus, elle fait avancer l'expansion internationale de SIGNUM et élargit continuellement le réseau de partenaires.
Sarah Lingen
Brand Designerin
Sarah est responsable de l'identité visuelle de la marque SIGNUM. Elle développe le design corporate, assure une communication de marque cohérente et traduit la stratégie de marque en canaux visuels clairs et reconnaissables – pour l'entreprise et ses partenaires franchisés.
IT & E-Commerce
Constanze Becker
IT & Systems Manager
Constanze maintient le monde numérique chez SIGNUM. Du développement logiciel au support – elle est le premier point de contact lorsqu'il s'agit de technologie. Et la plupart du temps, elle a déjà la solution avant même que l'on ait fini de poser la question.
Dinah Ringeisen
Product Manager E-Commerce
Dinah veille chez SIGNUM à ce que la boutique en ligne fonctionne – dans les moindres détails. De plus, elle est responsable des traductions, des corrections de texte et de la gestion du contenu, afin que les informations soient claires, cohérentes et harmonieuses.
Susanne Renken
IT & Systems (Junior) Manager
Susanne soutient l'équipe informatique dans le développement de logiciels et le support technique. Elle travaille à l'amélioration des systèmes numériques et est le contact principal pour les questions et solutions techniques.
Doğukan Cetin
Working Student (IT)
Doğukan soutient SIGNUM en tant qu'étudiant salarié dans le domaine de l'informatique. Il travaille sur le site web, met en œuvre des ajustements techniques et développe de nouvelles fonctionnalités.
Feel Good Management
Nos gestionnaires de bien-être à quatre pattes apportent une bonne ambiance au bureau, à l'atelier et dans l'expédition. Ils accompagnent attentivement le quotidien professionnel et contribuent au bien-être de l'équipe par leur présence calme.
Merjema Durgut
Ventes (Allemagne du Nord et de l'Est)
Merjema organise et supervise les tournées de selles dans le nord et l'est de l'Allemagne. Sur place, elle effectue des essais de selles et des contrôles de la coupe, et conseille individuellement sur la coupe et les possibilités d'utilisation.
Manuel Heindl
Ventes (Sud de l'Allemagne et Autriche)
Manuel est en déplacement dans le sud de l'Allemagne et en Autriche pour des essais de selles et des contrôles d'ajustement. Il accompagne personnellement les clients dans leur recherche de la selle SIGNUM adaptée.
Service de selle mobile
en Allemagne et en Autriche
Jessica Wehrli
Ventes (Allemagne de l'Ouest)
Jessica travaille dans le service extérieur pour l'ouest de l'Allemagne et accompagne les clientes et clients lors de tours à cheval. De plus, elle fait le lien entre le service commercial et la direction.
Commerçant avec service de selle mobile
en Europe
Pura Nobleza - Danielle van Bokhoven
Pays-Bas et Belgique
Danielle van Bokhoven s'occupe depuis 2018 de la distribution et du service de SIGNUM aux Pays-Bas et en Belgique. Elle est le contact personnel sur place et spécialisée dans les selles pour les races ibériques et l'équitation de travail.
Rudi Aufderklamm
Tyrol du Sud
Rudi Aufderklamm est un guide de randonnée équestre expérimenté et supervise la distribution de SIGNUM en Südtirol. En tant qu'utilisateur de longue date, il a joué un rôle clé dans le développement de l'équipement de randonnée équestre.